Depósito
Se requiere un depósito no reembolsable de 50$ para empezar a hacer reservas o el 50% de las transferencias si es inferior a 50$. Las reservas que incluyan fechas de viaje del 16 de diciembre al 10 de enero y para Semana Santa requieren el pago completo en los 7 días siguientes a la confirmación y no son reembolsables.
Pago final
Exceptuando las fechas concretas mencionadas anteriormente, el pago final debe efectuarse 30 días antes de la salida. Las reservas confirmadas dentro de los 30 días anteriores a la salida requieren el pago íntegro en un plazo de 5 días laborables.
Política de pago
El cheque, la autorización de la tarjeta de crédito o la transferencia bancaria deben recibirse antes de la fecha límite de pago completo. No se aceptarán cheques para reservas efectuadas fuera de plazo. Las reservas que incluyan fechas de viaje del 16 de diciembre al 10 de enero y para Semana Santa requieren el pago íntegro en un plazo de 7 días a partir de la confirmación. Si no se cumple el plazo, se cancelarán todas las reservas. Los cheques deben extenderse a nombre de «Natival Tours S.A.».
Política de Cancelación
Costa Rica Shuttle se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva que pueda afectar a la empresa de cualquier manera (difamación / calumnia, pérdida económica, o cualquier otro).
Los derechos a reembolsos si cambia o cancela su reserva es limitada. Se aplicarán las siguientes tarifas De 30 a 15 días antes de la llegada a C.R.- 50$ más todas las penalizaciones y gastos.
De 14 a 7 días antes de la llegada a Costa Rica: 50% del precio del viaje más todas las penalizaciones y gastos. 6 días antes de la llegada a la Costa Rica – NO HAY REEMBOLSO Las reservas del 16 de diciembre al 10 de enero y para Semana Santa no son reembolsables. e aplicarán todas las penalizaciones, además del coste del billete de avión. Las cancelaciones deben recibirse por escrito. No se efectuarán reembolsos por servicios de viaje no utilizados, ni se podrá canjear el precio o el valor por servicios alternativos.
Reservas tardías
Costa Rica Shuttle acepta reservas tardías, pero deben ser pagadas tan pronto como se confirmen las reservas.
Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso:
Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso, ya que puede haber rutas alternativas a tomar de acuerdo a las necesidades del cliente o las fluctuaciones de costos.
Seguro
Recomendamos a los viajeros que contraten un seguro de viaje a corto plazo que cubra la pérdida de equipaje, accidentes/vida y cancelaciones de viaje. Este seguro está disponible en muchas agencias de viajes y a través de las principales compañías de seguros.
Pago
Con el fin de proporcionar la máxima seguridad a todas las partes implicadas, sólo se aceptan pagos por cheque, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los pagos procedentes de bancos de fuera de Estados Unidos requieren el pago mediante giro bancario en dólares estadounidenses. Los gastos de envío de cheques y comisiones de transferencias bancarias no están cubiertos por Costa Rica Shuttle.
Documentación
Los ciudadanos estadounidenses necesitan tener un pasaporte válido (se requiere visado para algunos países). Es responsabilidad de todos los que viajan para obtener información y documentación adecuada. Costa Rica Shuttle y sus agentes no aceptan ninguna responsabilidad por cambios en los requisitos de documentación ni por cualquier denegación de salida o entrada. Los pasajeros a los que se les deniegue el embarque por falta de documentación no recibirán ningún reembolso. Todas las políticas de cancelación se aplican a las cancelaciones debido a la documentación incorrecta.
Cambios de horario y retrasos
Todos los itinerarios de viaje se basan en la mejor información disponible en el momento de la confirmación. Debido a la naturaleza de los viajes internacionales, puede ser necesario realizar cambios en los horarios e itinerarios, así como impedir la realización de algunas de las actividades programadas. NO SE EFECTUARÁN REEMBOLSOS POR DICHA ELIMINACIÓN. No aceptamos responsabilidades económicas y civiles por pérdidas o gastos accidentales debido a cambios o retrasos en la aerolínea o el hotel overbooking, impagos, el clima, huelgas, enfermedades, guerras, disturbios, robos, actos de naturaleza, vandalismo, gastos médicos y de hospitalización o cualquier otra causa que no esté dentro del poder de Costa Rica Shuttle. Todas estas pérdidas o gastos son responsabilidad y son asumidos por el viajero.
Responsabilidad
Todos los documentos de viaje y vouchers emitidos por Costa Rica Shuttle y sus agentes están sujetos a los términos y condiciones del proveedor, a las leyes de sus países, y a los convenios internacionales entre países. El viajero acepta que Costa Rica Shuttle, sus agentes, afiliados y empleados, no serán responsables por los daños y perjuicios sufridos, o cualquier otra causa que no esté dentro del poder de Costa Rica Shuttle. No aceptamos responsabilidades económicas y civiles por pérdidas o gastos accidentales debido a la sobreventa de hoteles, impagos, el clima, huelgas, enfermedades, guerras, disturbios, robos, actos de la naturaleza, vandalismo, gastos médicos y de hospitalización o cualquier otra causa que no esté dentro del poder de Costa Rica Shuttle . Todas estas pérdidas o gastos son responsabilidad y son asumidos por el viajero. Todos los participantes renuncian expresamente a cualquier y todos los derechos que uno pueda tener en contra de Costa Rica Shuttle sus agentes, funcionarios o empleados causados por la negligencia de dichas personas en relación con lo anterior. Bajo ninguna circunstancia Costa Rica Shuttle debe ser interpretado como un transportista o transportista común en virtud del contrato para el paso seguro del viajero o para el equipaje y / o pertenencias. Al inscribirse y ofrecer el pago de cualquier y todos los servicios de los participantes están de acuerdo en aceptar y estar obligado por los términos y condiciones en este sitio Web. Ninguna otra persona que no sea un funcionario de Costa Rica Shuttle, por documento escrito , está autorizado a renunciar o alterar cualquier condición con lo anterior.
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